
Hỏi: Tôi có thể nạp tiền bằng những phương thức nào? Đáp: Bạn có thể nạp qua ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank...), ví điện tử (Momо, ZaloPay, ViettelPay) hoặc thẻ cào. Hỏi: Nạp tiền mất bao lâu? Đáp: Với ngân hàng và ví điện tử, tiền vào trong 1-3 phút. Thẻ cào có thể mất đến 10 phút.
Hỏi: Nạp tiền có mất phí không? Đáp: Laucuagame miễn phí hoàn toàn mọi giao dịch nạp tiền. Bạn chỉ mất phí nếu ngân hàng thu (thường không có). Hỏi: Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa là bao nhiêu? Đáp: Tối thiểu 50.000 VNĐ, tối đa 100.000.000 VNĐ mỗi lần. Bạn có thể nạp nhiều lần trong ngày.
Hỏi: Nếu nạp tiền không vào thì sao? Đáp: Hãy kiểm tra lại thông tin chuyển khoản, sau đó gửi ảnh chụp giao dịch cho CSKH. Chúng tôi sẽ xử lý trong 5 phút. Hỏi: Tôi có thể nạp tiền bằng tài khoản người khác không? Đáp: Không, tên chủ tài khoản phải trùng với tên đăng ký để đảm bảo an toàn. Nếu vi phạm, giao dịch có thể bị từ chối.